Constituye una forma de aprendizaje muy personalizada que implica ayudar individualmente a los profesionales para emprender acciones eficaces que contribuyan a mejorar el rendimiento y/o su crecimiento personal, además de obtener mejores resultados empresariales para la Organización
Es una gran aliada como herramienta, ya que aporta nuevas visiones, nuevos lenguajes, nuevas formas de relacionarse y herramientas para generar cambios y compromiso en las personas.
La base del trabajo realizado en Coaching es la comunicación entre el coach y el coachee por medio de un diálogo estructurado en un contexto productivo y orientado a resultados.